Politique de service de revitrage

Veuillez inspecter vos montures avant de passer commande pour vous assurer qu'elles ne présentent pas les défauts suivants. Si vous n'êtes pas sûr, vous pouvez nous envoyer quelques photos de la monture par e-mail à Care@LensRefresh.co et nous vous informerons rapidement si elles peuvent être refaites.

  • Verres : ils ne doivent pas être collés à la monture. Cela rendrait l'ancienne monture inutilisable pour le reglaçage.
  • Cadres en plastique avec rebord : ils ne doivent pas présenter de petites fissures autour du rebord et ne doivent pas être cassants. Ces cadres peuvent facilement se casser lors du changement de vitrage.
  • Cadres métalliques à rebords : les trous de vis doivent être intacts et exempts de petites fissures. De tels trous de vis peuvent se fissurer et rendre le cadre inutilisable pour le revitrage.
  • Montures semi-cerclées : si vous voyez des trous/espaces entre les verres et la monture, les nouveaux verres auront également ces trous/espaces car nous traçons les anciens verres pour la forme. Au moins un verre doit être intact pour que nous puissions tracer la forme.
  • Montures sans contour : les goupilles ou vis/écrous de la monture ne doivent pas être collés aux verres car ils risquent de se casser lors du retrait des verres. Au moins un verre doit être intact pour que nous puissions en tracer la forme.

Important:

  • Les cadres anciens sont cassants et présentent des microfissures sur les bords. Ils sont plus susceptibles d'être endommagés pendant le processus de réémaillage. Bien que nous prenions le plus grand soin, nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour les dommages, les bris, les changements de couleur ou d'apparence de votre cadre pendant le traitement.
  • Il est fréquent que les verres usagés se cassent pendant le processus de ré-émaillage, surtout s'ils ont été collés à la monture. Nous déclinons toute responsabilité en cas de bris. Pour des raisons de sécurité, les verres usagés cassés seront jetés.
  • Si vous avez besoin de récupérer vos anciens verres, veuillez le mentionner dans votre commande. Dans le cas contraire, ils seront jetés.